Din betaling kan blive afvist
Nye sikkerhedskrav til internetbutikker
8. januar 2021
Fra 10. januar er der indført skærpede krav til internetbutikkers betalingssystemer, og ikke alle butikker har fået opdateret deres systemer endnu.
Det betyder at du kan få en betaling afvist, også selvom du ikke har gjort noget forkert.
Hvis en betaling bliver afvist, kan du:
- forsøge med en anden betalingsform (fx MobilePay eller Apple Pay i stedet for Visa/Dankort)
- kontakte butikken hvor din betaling er blevet afvist.
Det fysiske nøglekort kan ikke længere anvendes
Vær også opmærksom på, at du ikke længere kan bruge NemID nøglekortet til at bekræfte betalinger på nettet. Du kan enten bruge NemID app’en, eller også kan du bruge personligt kodeord og SMS til at bekræfte en betaling på nettet. Læs mere om de to løsninger her.