Pas på falske beskeder om MobilePay
17. september 2026
Vi er blevet opmærksomme på, at nogle tidligere kunder i Nordfyns Bank har modtaget uventede beskeder, der ser ud til at komme fra MobilePay. I beskederne står der, at kunderne har betalinger, som afventer.
Beskederne kan være et forsøg på svindel. Vi opfordrer derfor til, at du er ekstra opmærksom, hvis du modtager en besked om manglende eller afventende betalinger i MobilePay – særligt hvis du ikke selv forventer at modtage penge.
Klik ikke på links i beskeden
Svindlere forsøger ofte at få dig til at klikke på et link og efterfølgende indtaste personlige oplysninger.
Hvis du modtager en uventet besked om MobilePay, anbefaler vi derfor, at du:
- Ikke klikker på links i beskeden
- Aldrig oplyser MitID-, kort- eller kontooplysninger
- Åbner MobilePay-appen direkte, hvis du vil kontrollere, om der er noget, du skal reagere på
- Kontakter MobilePay via deres officielle kanaler, hvis du er i tvivl om, hvorvidt beskeden er ægte.
Svindlere kan forsøge at udnytte situationen
De seneste dage har nogle tidligere kunder i Nordfyns Bank oplevet udfordringer med MobilePay i forbindelse med den tekniske sammenlægning med Middelfart Sparekasse, og svindlere kan forsøge at udnytte situationer som denne til at gøre falske henvendelser mere troværdige.
Vær derfor ekstra kritisk over for uventede beskeder – også selvom de umiddelbart ser ud til at komme fra MobilePay.