Fusion mellem Middelfart Sparekasse og Nordfyns Bank er godkendt
Større tekst
- 100% +
Læs op

Spørgsmål og svar vedr. sammenlægningen

Middelfart Sparekasses og Nordfyns Banks it-systemer bliver lagt sammen i weekenden 12.-13. september 2026.

Her på siden kan du blive klogere på, hvad det betyder for dig, der var kunde i  Nordfyns Bank.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte din rådgiver eller kontakte os alle hverdage mellem kl. 9.00 og 16.00 på telefon 64 22 22 22. 

Har du brug for hjælp til net- og mobilbank uden for vores åbningstid, kan du kontakte vores support.

Find kontaktoplysninger Kontakt support til net- og mobilbanken

Kort og konti

  • Ja, hvis du har Visa/Dankort, kan det benyttes, helt som du plejer.

    Hvis du har Mastercard, vil det dog være underlagt et begrænset forbrug i den weekend, hvor sammenlægningen af vores systemer finder sted.

    Fra mandag 14. september 2026 vil dine kort virke som normalt igen.

    Vær opmærksom på, at du IKKE kan anvende dine betalingskort i Nordfyns Bank pengeautomater i ”fusionsweekenden” den 12.-13. september.

  • Ja, dine Nordfyns Bank-betalingskort forventes at blive udskiftet til Middelfart Sparekasse-betalingskort  i første halvår 2027, men vil indtil da fungere, som de plejer.

    Vær opmærksom på, at det fortsat er dit gamle kontonummer, som står på bagsiden. Får du brug for at finde dit nye kontonummer, kan du se det i net- og mobilbanken.

    OBS: Udløber dit betalingskort fra Nordfyns Bank i september, oktober eller november 2026, vil du modtage et nyt i god tiden inden 11. september. Det er vigtigt, at du aktivere det nye kort inden 11. september 2026.

     

     

  • Ja, du kan bruge MobilePay, som du plejer. Dog er det ikke muligt at overføre konto til konto i weekenden 12.-13. september.

    Husk at opdatere din konto mandag morgen 14. september, da der ikke kan modtages eller betales fra den gamle.

    Desuden skal du være opmærksom på evt. betalingsaftaler der er tilknyttet kontoen, da disse ikke kan trækkes fra den gamle konto længere.

  • Ja, hvis du allerede har tilføjet dit betalingskort til din wallet, kan du anvende Apple Pay og Google Pay, helt som du plejer – også efter sammenlægningen af vores systemer.

    Det er vigtigt, at du får lagt dit kort i Apple Pay eller Google Pay inden fredag 11. september, da det ellers ikke vil være muligt.

  • Nej, når vi lægger vores systemer sammen, vil du få tildelt nye kontonumre. I god tid inden konverteringen modtager du et brev i netbank, hvori du kan se en oversigt over dine nye kontonumre.

    Vær opmærksom på, at alle dine konti ikke fremgår af brevet. Vi har for eksempel frasorteret lån, ligesom du kun kan se konti, som du er primær ejer af. Hvis du for eksempel skulle mangle din lønkonto, kan du med fordel spørge din ægtefælle/samlever, om kontoen fremgår på hans/hendes oversigt.

    Alle dine konti vil samtidigt ændre registreringsnummer.

    Vær opmærksom på, at vi i en periode viderefører betalinger, der sendes til dit gamle kontonummer, til dit nye kontonummer. Dog er der følgende undtagelser:

    • Betalinger fra andre kunder i Middelfart Sparekasse
    • Betalinger fra kunder i Danske Bank
    • Alle straksoverførsler.

    I disse tre tilfælde skal det nye kontonummer anvendes.

  • Hvis du selv har navngivet dine konti, for eksempel ”Lønkonto” eller ”Madkonto”, vil navnene forblive uændrede.

    Hvis du ikke selv har navngivet dine konti, vil de blive navngivet ud fra Middelfart Sparekasses kontonavne, fx MS Basiskonto, MS Opsparing og MS Ung.
  • Ja, selvom du får ny net- og mobilbank, vil du stadig kunne se dine historiske transaktioner i den nye løsning.

    Vær opmærksom på, at der kan gå op til en uges tid, før du kan se alle dine transaktioner. Vi starter med at indlæse de nyeste.

  • I forbindelse med den tekniske sammenlægning flyttes drift, service og vedligehold af alle Nordfyns Bank pengeautomater til KONTANTEN.

    Det betyder, at der i perioden fra torsdag 10. september 2026 og frem til mandag 14. september 2026 ikke kan hæves eller foretages indbetalinger i pengeautomaterne.

    Når den tekniske sammenlægning er gennemført, vil pengeautomaterne igen fungere som hidtil, ligesom du kan anvende de mere end 350 automater i KONTANTEN samarbejdet rundt om i Danmark.

    Læs mere om KONTANTEN her >>

     

     

  • Har du brug for hjælp til net- og mobilbank, kan du kontakte vores support.

    Kontaktoplysninger

    Tlf.: 64 22 22 62
    Mail: hotline@midspar.dk

    Åbningstider

    Man-fred: kl. 08:00-22:00

    Lør., søn-/helligdage: kl. 11:00-20:00

     

Net- og mobilbank

  • Fra mandag den 14. september 2026 kan du ikke længere anvende netbanken Nordfyns Bank. Fra denne dato skal du bruge Middelfart Sparekasses netbank.

    Bemærk: Hvis du har tilføjet netbanken til dine favoritter i din browser, vil vi i en periode foretage en automatisk viderestilling til Middelfart Sparekasse. Du bør dog ændre din favorit, så den peger på Middelfart Sparekasse.

  • Ja, din nuværende mobilbank-app stopper med at virke fredag 11september 2026. Du skal derfor downloade Middelfart Sparekasses mobilbank-app i App Store eller Google Play. 

    Søg efter ”Middelfart Sparekasse” og download appen med navnet “Mobilbank MiddelfartSparekasse” og ikonet nedenfor.

    Mobilbank ikon

    For at komme i gang med din nye mobilbank-app skal du blot logge på med dit MitID, og så er du i gang. Det kan du gøre fra mandag 14. september 2026.

  • Frem til fredag 11. september kan du benytte din net- og mobilbank, helt som du plejer.

    VIGTIGT: Fra fredag 11. september kl. 17.00 til mandag morgen 14. september vil du IKKE kunne tilgå din net- og mobilbank.

    Der vil desuden være lukket for handel med værdipapirer i en periode. Læs mere under afsnittet ”Kan jeg handle værdipapirer, som jeg plejer?”

    Find din nye netbank her >>

    NB! Hvis du har tilføjet netbanken til dine favoritter, skal du være opmærksom på, at linket ikke længere virker fra mandag den 14. september 2026. Du skal derfor tilgå netbanken via midspar.dk. I øverste højre hjørne på midspar.dk finder du link til netbanken.

  • Ja, men vær opmærksom på, at grænserne for disse kan være lavere, end du har været vant til.

    Det kan derfor være en god ide at kontakte din rådgiver, hvis du har behov for at lave en større straksoverførsel.

Udland

  • Hvis du handler med udlandet, skal du fra og med 14. september bruge Middelfart Sparekasses SWIFT/BIC-kode.

    Koden er MISPDK21

    Dit IBAN-kontonummer kan du finde i din net- og mobilbank.

    Netbank: Log ind og vælg den konto, du vil se oplysningen for. Klik på de tre lodrette prikker øverst til højre og klik herefter på “Kontodetaljer”.

    Mobilbank: Log ind og klik på “Min økonomi”. Vælg den konto, du vil se oplysningen for, og klik herefter på “Se kontodetaljer”, som du finder ved at klikke på de tre lodrette prikker øverst til højre.

    Hvis du har brug for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os.

    Download betalingsinstruks for betalinger uden for Europa >>

  • Torsdag 10. september kl. 13.30 lukkes der for udenlandske overførsler via netbanken. 
     
    Hvis du har et akut behov for at overføre penge til udlandet, kan du kontakte Sparekassen for hjælp. 

  • Pr. 12. september 2026 deaktiveres Nordfyns Banks SWIFT/BIC NSBKDK21 og erstattes af MISPDK21 tilhørende Middelfart Sparekasse.

    Det får betydning for dine fremtidige overførsler til og fra udlandet.

    Overførsler sendt til NSBKDK21 fra lande, der benytter IBAN, bliver automatisk routet videre og vil ramme din nye konto korrekt, uden du skal gøre noget.

    Overførsler sendt til NSBKDK21 fra lande, der ikke benytter IBAN*. Her bør du sikre dig, at afsender benytter Middelfart Sparekasses SWIFT/BIC MISPDK21.

    * Det gælder følgende lande:

    USA, Canada, Australien, New Zealand, Hong Kong, Indien, Mexico, Japan, Sydafrika, Singapore, Sydkorea, Kina, Brasilien, Thailand, Filippinerne, Taiwan.

    Har du spørgsmål, eller er du i tvivl om, hvordan denne ændring påvirker dig, er du altid velkommen til at kontakte din rådgiver.

Handel med værdipapirer sættes i bero

I perioden fra tirsdag 8. september kl. 17.00 til og med fredag 11. september 2026 vil du ikke kunne handle værdipapirer via net- og mobilbanken.

Du skal kontakte din rådgiver, hvis du ønsker at handle i denne periode.

Investering

  • I forbindelse med flytningen af depoterne fra Nordfyns Bank til Middelfart Sparekasse er opsætningen blevet ændret. Det medfører, at der sendes en depotmeddelelse til dig.

    Der er ingen omkostninger forbundet med denne ændring.

  • Du kan ikke handle med værdipapirer fra onsdag den 9. september 2026 til og med fredag den 11. september 2026.

    Al adgang til handel gennem Sparekassen lukker, når børsen lukker tirsdag d. 8. september 2026 kl. 17.00.

    Købs- og salgsordrer bliver slettet tirsdag d. 8. september 2026 kl. 17.00. Når vi igen åbner for handel mandag den 14. september, vil slettede ordrer ikke blive genetableret.

    Du vil efter fusionen få fuld adgang til Sparekassens investeringsunivers, MS Investor, som er udviklet i samarbejde med SAXO Bank.

    Læs mere om MS Investor her >>

    Har du spørgsmål til værdipapirhandel i ovenstående periode, kan du kontakte Sparekassens investeringsafdeling.

Diverse

  • Dine vilkår ændrer sig til Middelfart Sparekasses standard kundevilkår, medmindre du har hørt andet.

    Du kan se Middelfart Sparekassens gældende priser og forretningsbetingelser via nedenstående links.

  • I den tekniske konvertering bliver du flyttet fra et produkt i Nordfyns Bank til et ny produkt i Middelfart Sparekasse. Når dette sker, er vi forpligtiget til at sende dig et kontoudskrift.

    Dette sker selvfølgelig uden beregning.

  • Ja, alle posteringer foretaget i Nordfyns Bank bliver konverteret, og du kan se dem i din net- og mobilbank.

    Vi starter med at konvertere de nyeste posteringer, og du vil i løbet af ugen efter den tekniske sammenlægning kunne se alle dine posteringer foretaget i Nordfyns Bank.

  • Middelfart Sparekasse har afdelinger i en stor del af landet, så måske er der en afdeling tættere på din bopæl nu, end da du var kunde i Nordfyns Bank.

    Hvis du ønsker at skifte til en afdeling tættere på din bopæl, så tag fat i din rådgiver for at høre om mulighederne.

  • Ja, dit Totalkreditlån fortsætter uændret. Det sker helt automatisk.

  • Ja, dine forsikringer fortsætter uændret.

    Middelfart Sparekasse har indgået en partneraftale med GF Forsikring, med gode fordele for kunder og medlemmer. Du er velkommen til at bestille et gratis forsikringstjek hos GF Forsikring.

    Læs mere om fordelene og bestil et forsikringstjek her >>

  • Nej, du vil stadig have din samme personlige rådgiver.

Erhverv

  • Det betyder, at I skal opdatere jeres løn- og økonomisystemer som for eksempel Proløn, Dataløn eller Danløn med det nye registreringsnummer.

    Det er vigtigt, at ændringerne først har effekt fra mandag 14. september 2026.

    I skal også opdatere jeres systemer med det nye registreringsnummer, hvis I benytter:

    • Betalingsservice Plus
    • Fakturabetaling gennem et ERP-system (Bank Connect)
    • Import af betalinger igennem et økonomisystem

    Vi sørger for at ændre registreringsnummer ved alle Nets- og Mastercard-relaterede services, for eksempel Overførselsservice, Betalingsservice, Leverandørservice med mere.

  • Hvis du vil benytte KONTANTENS døgnbokse til indbetalinger eller har behov for byttepenge i form af mønter og sedler, skal din virksomhed have en indbetalingsaftale med Nokas.

    Du kan forvente cirka tre ugers behandlingstid fra oprettelsen er gennemført og signeret med MitID Erhverv.

    Sørg derfor at indgå aftalen med Nokas i god tid inden konverteringen.

    Du kan læse mere her >>

  • Det er desværre ikke muligt at flytte din nuværende Bank-Connect aftale, du skal derfor have ny aftale mandag d. 14. september.

    Kontakt din afdeling direkte mandag d. 14. september.

Sammen om det, der er noget værd
Bliv kunde i Middelfart Sparekasse
Bliv kunde Kontakt os