Privatlivspolitik – Mine Penge

Denne side beskriver, hvordan appen Mine Penge behandler og anvender data.

Informationer om brugeren

Følgende informationer sendes af brugeren via appen til systemet (SDC) ifm. login
a. CPR-nummer (eller P-tal for Færøerne)
b. PIN kode (PIN kode oprettet ifm. adgang til Mine Penge selvbetjeningsaftale)
Følgende informationer modtages til appen ifm. brug af app:
a. konto- og transaktionsdata:
a. kontooversigt
b. kontonumre
c. saldo/saldi
d. individuelle transaktionsoplysninger:
i. transaktionstidspunkt,
ii. transaktionstekst/kommentar
iii. beløb

Informationer om brug (Analytics)

Følgende informationer om brugerens brug/anvendelsesmønstre spores til analyseformål af pengeinstituttet:

Informationer om enheden
Følgende informationer beskriver den enhed som brugeren anvender; dvs. den telefon eller tablet hvorfra
appen installeres og køres fra:

  • Install ID: et vilkårligt ID (GUID) der identificerer den pågældende app-installation. ID’et vil forblive det samme, så længe brugeren beholder appen på telefonen (selv efter opdatering til ny version). Af- og geninstalleres appen vil et nyt ID tildeles enheden.
  • Lokalitet/Sprogindstilling: i forbindelse med hentning af tekster til appen vil sprogversionen tilpasse sig enhedens aktive systemsprog, fx dansk eller engelsk.
  • AppVersion og appBuild: versionsnummer af appen.
  • OsName/osBuild/osVersion: styresystem og versionsnummer af dette.
  • TimeZoneOffset: enhedens aktuelle tidszone.
  • CarrierName/carrierCountry: navn og landekode for aktuel teleoperatør på telefonen (fx Telia).
  • OemName/model: Navn på telefonproducent, samt modelnavn (fx Apple iPhone 12).
  • ScreenSize: Enhedens skærmopløsning.

Informationer om anvendelse

Følgende informationer/hændelser beskriver brugerens anvendelse til analyseformål:

  • Sessionsstart: tidspunkt for åbning af app (session).
  • Sidevisninger: Hver gang brugeren åbner en given side i app, trackes dette som et event (hændelse).
  • Fejlrapporter: Hver gang der sker en fejl i app, og brugeren præsenteres for en fejlbesked.

Modtagere af personoplysninger

Herunder følger en kortlægning af hvilke aktører, der modtager/sender hvilke datatyper:

Middelfart Sparekasse

1. App versionsnummer: når appen starter op, kaldes pengeinstituttets server for at tjekke om
versionsnummeret er aktivt eller forældet (og præsenterer i så fald en fejlbesked i app ift. at opdatere).

SDC (banksystemet)

2. Login: I forbindelse med login sendes CPR og Pinkode til SDC’s systemer for at autorisere
brugeren til adgang. Følgende informationer bruges til login, og er således delt med SDC:

a. CPR-nummer (eller P-tal for Færøerne)
b. PIN-kode (Pin-kode oprettet ifm. adgang til Mine Penge selvbetjeningsaftale)

3. Data bagved login: Der er som sådan ingen modtagelse af persondata fra denne serviceudbyder, men appen henter og præsenterer konto- og transaktionsdata fra dette program til slutbrugeren herfra. Dvs. kontooversigt, kontonumre, saldi og individuelle transaktionsoplysninger såsom
transaktionstidspunkt, transaktionstekst/kommentar og beløb.

Microsoft Appcenter

1. Informationer om brug: Jfr. Forrige kapitel vedr. typer af data, opbevares sporing/Analytics data i
systemet Microsoft App Center. Den overordnede konto, hvorpå disse data deles til, er registreret i
SDC’s navn.

Landsoverførsel

Data sendes fra kundens computer/tablet/telefon gennem servere (IT-systemer) i Danmark og Holland, al personfølsomt data opbevares hos bankens databehandler i Danmark.

Fælles Om. Økonomien
Bliv kunde i Middelfart Sparekasse
Bliv kunde Kontakt os